Politique de confidentialité
Le site LithiumShield s’engage à protéger vos données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par le Règlement Européen 2016/679 (RGPD) du 27 avril 2016. Pour toute information détaillée sur la protection des données personnelles, consultez le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/.
En utilisant notre site https://www.lithiumshield.fr, vous consentez à la présente politique de confidentialité, qui couvre également les autres canaux de collecte de vos données personnelles.
Collecte de l’information
Nous recueillons vos données personnelles lorsque :
• Vous créez un compte client.
• Vous passez une commande.
• Vous naviguez sur notre site ou consultez des produits.
• Vous contactez notre service client ou participez à un concours/jeu.
• Vous rédigez un avis ou laissez un commentaire.
Les informations collectées incluent :
• Nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de paiement (gérées de manière sécurisée par un prestataire tiers).
• Historique de navigation, commandes et préférences.
Utilisation des informations
Les données collectées peuvent être utilisées pour :
• Gérer vos commandes, livraisons, factures et demandes de service après-vente.
• Personnaliser votre expérience utilisateur (alertes, recommandations, etc.).
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement).
• Réaliser des analyses statistiques et des enquêtes de satisfaction.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site.
Vos données bancaires sont conservées uniquement le temps nécessaire pour effectuer les transactions.
Confidentialité des données
Les pages du site sont sécurisées (certificat SSL) et vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles strictes. Seuls les collaborateurs autorisés ont accès à vos informations personnelles.
Divulgation à des tiers
Nous ne vendons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf :
• Aux prestataires nécessaires à l’exécution de nos services (paiements, livraisons, etc.).
• Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
Les tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
• Mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.
• Analyser les visites et la navigation sur le site.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Conservation des données
Vos données sont conservées :
• Pendant la durée nécessaire à la gestion de nos relations commerciales.
• Conformément aux obligations légales et réglementaires.
Elles sont ensuite archivées ou supprimées.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
• Accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : Modifier des informations inexactes.
• Opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins commerciales.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Suppression : Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions).
• Directives post-mortem : Définir le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@lithiumshield.fr en joignant une pièce d’identité.
Transfert hors de l’UE
Dans le cadre de la gestion des réseaux sociaux ou de la publicité, certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.
Loi applicable et juridiction
La présente politique de confidentialité est régie par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Date de dernière mise à jour : 03/02/2025.